Amazonのワンクリックでうっかり欲しくない漫画を買っていた話

Amazon
スポンサーリンク

こんにちは!OLハナです。

先日、寝ぼけ眼で電書サーフィンをしていたらうっかり欲しくない漫画をAmazonのkindleにて複数購入していました。

買ったことすら気が付いていなかったよね

いつものように、kindleライブラリを見た際に気が付きました!

Amazonのワンクリック購入で買ってしまっていた

元々何か漫画を買おうと、携帯のブラウザ画面から目ぼしい漫画をリサーチをしていました。(アマゾンアプリではキンドル書籍の購入はできません)恐らく、度々表示されている1-Clickで今すぐかうという部分をタシタシっ、とスクロールしていた際にタッチしてしまったものかと考えられます。

その後しばらく気が付かなかったので、即キャンセル手続きの手配をせずに過ごしていました。

※kindle商品は、誤って購入した際にキャンセル手続きが可能です。Amazon公式の案内はこちら

相当眠たかったけど、寝る前に何か読みたかったんです。

というかなりぼんやり頭の状態で、kindleアプリを開いて何か読みながらそろそろ寝るか~zzz としていた時でした。・・・・え・・・?・・・・買ってる?・・・・・////!!!!あああぁぁぁ~

ワンクリックで購入後のkindle作品はライブラリに反映されている

誤って購入してしまった作品がハニーレモンソーダ3巻とカモナマイハウス1巻になります。ライアー×ライアーはAmazonからのあなたへの特別オファーで無料購入(タダ)したものです。Amazonキンドルから「あなたへの特別オファー」で漫画がタダで手に入った話を読む

どちらの作品も、検索して調べていたものなので気にはなっていました。気にはなっていたのですが購入に関しては検討を繰り返していた次第でした。

そもそも、ハニーレモンソーダに関してはまさかの3巻を単作購入。笑

kindle購入時に購入完了画面と共に発動される即キャンセルのボタンを押す機会を逃してしまったので、キャンセルするにはカスタマーセンターへの問い合わせが必要になってしまいました。

カスタマーセンターは24時間対応してくれますが、この時間にキャンセル依頼をする体力が自分に残っていなかったので、翌日連絡をすることにしました。

ワンクリック注文のキャンセルはチャット・Eメール・電話での対応が可能

紙での実体のある本に対しては注文履歴から返品手続きが行えますが、kindle本はカスタマーサービスへ連絡をしなければなりません。カスタマーサービスへ返品依頼をする

カスタマーサービスへの問い合わせ方法は、チャットEメール電話となっています。しかし、Eメールでの問い合わせはAmazon公式でも案内されている通り、半日以上と時間が掛かるそうです。

チャチャっと済ませたいからチャットにしよう

Amazonチャットで返品依頼、3分で手続き完了

通勤の為電車に乗っていたので、電話は出来ないし、メールを作るのも面倒臭かったので、チャットで連絡をすることにしました。

カスタマーサービスの担当者までの接続に数分時間が掛かる場合もあるようですが、今回は直ぐにチャットに入ってきてくれました。

注文履歴からハニーレモンソーダ3巻の注文番号をコピペし、上記のように連絡をしました。m(__)m

あれ、もう1つ足りないよね

カモナマイハウス1巻は買うことにしたの

”1巻”だし、読みはじめればいいよね

ハニーレモンソーダも大人気作品だし買えばいいのに

1.2巻とそのあともまとめて買えばいいのに

何はともあれカモナマイハウスは南波あつこ先生の作品ですし(幸い1巻だったし)キャンセルはせずに、ハニーレモンソーダのみキャンセルをお願いしました。

カスタマーサービスの担当の方は大変親切で、こちらの非に対して申し訳なさそうに丁寧に対応をしてくれました。所要時間、ものの3分でキャンセル完了。翌日クレジットカード明細を確認したところ、払い戻しがされ返金してくれていました。ありがとうございました。

おまけ:kindle本作品を読んでしまった後も返品はできる 

・・・これって読んだあとでも返品できるのかな?

人としてダメだと思う。

というわけで、仮に購入したことすら気が付かずに(99%ありえない話)kindle本を既読にした場合でも返品は可能なのか調べてみました。

返品条件

  • 注文日から7日以内に限る
  • 全ての商品が対象となるわけでなく、Amazonの裁量において判断される

既読kindle本の返品可否

Amazon側も99%ありえない依頼と思うでしょう。よって、上記返品条件を当てはめると不可と判断されるのではないかと考えられます。

しかし、問い合わせ内容に対してAmazonの裁量判断で受け付けてくれる場合もあるでしょう。そして何度も繰り返すユーザーは間違いなく目を付けられアカウント停止、更には犯罪となり罰則が与えられる可能性も大いに考えられます。

正しい利用をしましょう!

沢山の漫画を安く読みたい自宅に本を増やしたくないそんな方はレンタルコミックがおすすめ1冊95円のDMMコミックレンタル!

↑気になる作品をクリックして検索

色々なジャンル読みたい流行りの作品をすぐに読みたい方は電子書籍の読み放題サービスがおすすめです!マンガ無料立ち読み イーブックジャパン 国内最大のマンガ(電子書籍)販売サイト!

痩せるなら今!

#モデル足になっちゃおう!#さよならセルライト#絶対痩せたい#デブ人生に飽きた#本気痩せ 早急に痩せたい人必見!小顔多彩な手技で集中ケア!痩身体験レポートテレビ番組で大反響!大幅減量ダイエット 「目指せ!合計-8cmやせる体験」エルセーヌに行ってみた! エステ体験「モデル美脚コース」エルセーヌ

タイトルとURLをコピーしました